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前阿里高管困境让马云完成从老师向CEO的转变

发布时间:2020-02-19 04:08:50 阅读: 来源:淘气堡厂家

近日,阿里巴巴前副总裁波特·埃里斯曼携2015年新书《阿里传:这是阿里巴巴的世界》到深圳举行首发仪式,这是由本报发起的“创”时代领创者系列论坛之一。宝安区副区长胡细银,中信出版集团、前沿经济出版社社长兼总编辑蒋永军,及南方都市报副总编辑、南都深圳平台CEO陈文定共同参与了新书的首发仪式。论坛还邀请了沸腾创投董事长谢一锋,90后创业者陈日婷等,就创业热门话题进行对话。

“我想写真实的阿里巴巴”

在入职阿里巴巴前,波特·埃里斯曼曾在1994年入读北京语言学院学习了一年汉语,随后在一档《外国人看中国》的栏目中做主持,1998年在北京奥美广告公司工作。2000年,埃里斯曼加入阿里巴巴。从那年开始,他写下了记录阿里巴巴的第一页。

2000年,中国互联网电商的情况并不明朗。埃里斯曼回忆称,一是当时中国互联网用户人口不到1/100;二来没有人用信用卡,付款很难,物流也不够好;还有一个很大的问题是诚信。“那个时候我真的不知道阿里巴巴会不会活下来。当时我就想,如果阿里巴巴明天就死了,那这本书会不会太短。但后来我想再等等看,如果真的活下来,我就写一本书给企业家和学生看。”

埃里斯曼表示,这本书可以算一个15年的项目,写作的目的是希望让别人了解真实的阿里巴巴。在书里他谈及了马云和他领导的方式和风格,阿里巴巴在全球化发展中所遇到的困难,犯下的错误等。“深圳有很多中小企业,也有大规模的企业,而且在国际化的路上走得也不错。我希望通过分享在阿里巴巴里学到的40堂课,来给中国企业提供一些参考。”

即使是小公司,也要保持强大企业文化

当互联网泡沫出现时,创立不久的阿里巴巴遇到的困境十分明显。埃里斯曼回忆,由于公司扩张速度非常快,没有建立起非常强大的公司文化,这也是导致困难的一个重要原因。“我给小公司的意见就是,纵然你现在经营的公司非常小,从长远来看,也应该计划一下如何保持强大的文化。”

在《阿里传》中,埃里斯曼也提及了和马云一起前往美国,被迫解雇一些美国员工的故事,“真正的企业家会从自己的挫折和困境中去学习,我觉得马云从那场所谓的困境中,完成了从一个英文老师到CEO的真正转变。他学会了如何说不,如何用强硬态度去拒绝一些事情,而不是把所有的员工都当成朋友。”

阿里巴巴能甩开其他竞争对手,埃里斯曼认为还有一个原因,是始终坚持做到最好。“我们要提供最好的服务和产品,而不是把目光投向华尔街那样的投资者。当我们把运营重心移到中国后,就变得非常强大,公司也开始盈利了。当时我们的目标就是成为全世界最大的B2B网站。”

在阿里巴巴学到的40堂课中,埃里斯曼称永远不要低估自己,也不要高估、害怕对手,设立一个长远的目标以利于未来发展,并准备从危机中发现机会,而且要建立一个良好的团队,并坚持企业的价值观。

进入国际市场,不要照搬“成功模式”

在《阿里传》中,波特·埃里斯曼回忆了阿里巴巴与eBay竞争并取胜的故事。“非常重要的一点是,eBay当时照搬美国的模式到中国以为会成功,但阿里巴巴更加关心的是顾客。”埃里斯曼说,不希望中国企业在国际化中犯这样的错误,当要进入国际市场时,要了解目标市场的文化,了解当地顾客的需求。《阿里传》还谈及了关于兼并雅虎的章节,埃里斯曼认为这并不是一个成功的案例,而马云当时也犯了一个错误。“如果我们想做好一个搜索引擎,必须要懂得技术,可他并不十分了解技术。”

对于马云本人的评价,埃里斯曼说马云经常把目标设得非常高,有一些远大的目标;而他又能把非常平凡的人组合在一起建立自己的团队;并不害怕犯错误,并且能从错误中汲取经验,保有好奇心地了解国外文化,这些在阿里巴巴走向国际化中提供了帮助。

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