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96166客服中心开通自助服务微信可报修云浮处理器收缩机引接线跳线机Frc

发布时间:2023-12-18 12:01:06 阅读: 来源:淘气堡厂家
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96166客服中心开通自助服务 可报修用水问题

植毛机北京市自来水集团宣2、长时间频繁使用可能致使油量减少或变质布,开通96166自助语音快速试错纠偏服务,可实时查询水费缴费信息等。同时还可通过和支付宝等进行上报修。

北京市自来水集团表示,北京市区供水范围内的用户可通过拨打北京市自来水集团客户服务96116享受各种服务。其中 城区查表收费业务 、 查水价和缴费方式 、 咨询报装和支付宝业务 3项服务为自助语音服务, 报修 、 投诉及建议 等服务项目直接转至人工坐席受理。

以选择 城区查表收费业务 为例,输入居民用户缴费通知单上显示的9位编号,根据语音提示,可以查询该户最近一次查表用水、欠费以及其他月份用水情最少到达1条码设备级况等,还可选择 补水费通知单 功能。

同时,集团和支付宝增加了报修功能。用户可关注北京市自来水集团公众号、支付宝生活号,在需精密加工要报修时,选择 业务办理 栏目的 报修服务 ,填写报修类别、反映内容、联系方式、所在地区等名片印刷内容,并可上传现场照片,这些信息将在第一时间反馈到96116客服中心,便于自来水集团及时掌握现场情况,组织抢修调度,提高抢修效率。

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