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iPhone激活出问题苹果每人发30美元道歉

发布时间:2020-02-19 07:23:19 阅读: 来源:淘气堡厂家

iPhone激活出问题 苹果每人发30美元道歉Tompda.com 作者:slevin【原创】2009年06月22日

苹果公司的拳头产品iPhone 3GS出事了,倒也不是大问题,只是美国群众在买了手机手机没有按时激活。

因为iPhone的有特殊性,它的销售是这样的:苹果专卖店负责卖手机,人们买完硬件之后由运营商负责激活,以便正常的使用。在美国,AT&T公司独家负责iPhone的运营,因此应该说激活是他们的事。

一对夫妇在周末对国外媒体说,按合约,应该是他们在苹果商店购买iPhone 3GS内48小时内可以激活使用,但超过这个时间了,他们仍然无法激活自己新买的iPhone手机。现在看来,这也许又会被被推迟48小时,也就是总共4天时间。

之后,他收到来自苹果的道歉邮件,苹果还发给来他价值30美元的iTunes代金券作为一点补偿。

不知道这只是特例的还是其他人也遇到同样的问题。附送漫画一张,博君一笑。

附 致歉信全文:

亲爱的苹果客户,

感谢您最近光顾苹果商店。我们很感激您的耐心并为您的iPhone没有激活带来的不便深表歉意。

我们认为这个问题时是由于AT&T的缘故所致,因为最近用户较多、激活量很高,这可能导致激活还需要48个小时才能完成。

星期一,您会收到一封电子邮件,这是从苹果的iTunes商店发来的数额为30美元代金券。我们希望您喜欢这个礼物,并接受我们诚挚的歉意。

感谢您选择苹果。

此致

敬礼

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